1、問：U851能使用那些套打紙張？  

答：財務通可(ke)以使用針(zhen)(zhen)式6.0、針(zhen)(zhen)式7.1、針(zhen)(zhen)式賬簿通、U8（針(zhen)(zhen)式）、平7.0（噴墨/激光）、A4（噴墨/激光），其中(zhong)U8、A4紙張需要(yao)打補丁。

2、問(wen)：U821套打(da)補丁能不(bu)能卸(xie)載？  

答(da)：不能，因為他直(zhi)接(jie)(jie)修(xiu)改了模板。直(zhi)接(jie)(jie)重新安裝或(huo)者覆蓋軟件就(jiu)可以(yi)了！

3、問：U851套打(da)補丁(ding)能(neng)不(bu)能(neng)卸載(zai)？  

答：不能，因為他(ta)直(zhi)接(jie)修改了模板。直(zhi)接(jie)重新安裝或者覆蓋軟件就可(ke)以了！

4、問(wen)：網絡版用友(you)軟件每次選擇(ze)或打(da)印憑證時都(dou)會(hui)彈(dan)出“憑證存在”對話框，須點擊“確定”方(fang)能繼續，為(wei)什么？

答：此現(xian)象會出現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)打印機不在(zai)(zai)(zai)(zai)本地而是(shi)(shi)網絡打印機的情況下，原(yuan)因是(shi)(shi)用戶(hu)網絡問題，請(qing)檢查服(fu)務(wu)器(qi)與客戶(hu)端是(shi)(shi)否在(zai)(zai)(zai)(zai)同一網段，或把打印機連接在(zai)(zai)(zai)(zai)本地即可。

5、問：打(da)印憑證(zheng)時(shi)，會計科目(mu)中(zhong)的“輔助內(nei)容”，如(ru)何才(cai)能(neng)不打(da)印？

答：此內容(rong)是在(zai)填(tian)制憑(ping)證(zheng)時(shi)被錄(lu)(lu)入的，只有在(zai)填(tian)制憑(ping)證(zheng)時(shi)不錄(lu)(lu)入此項內容(rong)，打印時(shi)才(cai)會不顯(xian)示(shi)。

6、問：用友通10.1版本軟件在(zai)套(tao)打(da)“A4激光”和(he)“平7.0”憑(ping)證(zheng)(zheng)時(shi)，為(wei)何憑(ping)證(zheng)(zheng)間距只(zhi)能在(zai)“0-3”之(zhi)間？或調整憑(ping)證(zheng)(zheng)位置時(shi)總是突然偏移很大？

答：此問題是軟(ruan)件(jian)問題，需(xu)從service.simaa.com上(shang)下載“用(yong)友通(tong)10.1plus2憑(ping)證打印間距(ju)補丁”安裝即可解決。

7、問：用友通10.1版本軟件，在(zai)使用“U8針打”賬(zhang)簿(bu)時一頁(ye)賬(zhang)紙應(ying)為20行(xing)(xing)內(nei)容，卻打印出22行(xing)(xing)內(nei)容，導(dao)致“單位(wei)、制表人(ren)”下移錯位(wei)

答：此問題是軟件問題，需從service.simaa.com上下載(zai)“通10.1使(shi)用(yong)u8賬簿22行問題”安裝即(ji)可(ke)解決。

8、問：在打(da)(da)印輔助明細賬時(shi)，為(wei)什么“期初有余額本(ben)期無發生也(ye)打(da)(da)印”的選擇是灰(hui)色的，不能勾選？

答：請在“總賬(zhang)——設置——選項”中換(huan)選“按(an)年排頁(ye)、按(an)月(yue)排頁(ye)”項即可。

9、問：打印憑證(zheng)時，顯示“所(suo)選憑證(zheng)不存在”，這是為什么(me)？

答：請(qing)檢查憑(ping)證(zheng)搜索(suo)的條件(jian)，如“憑(ping)證(zheng)類別、日期、記(ji)賬(zhang)未記(ji)賬(zhang)、金額和數量外幣格式(shi)”等。

10、問：使用激光/噴墨打(da)印機(ji)套打(da)時，為什么(me)打(da)印出(chu)的內容發(fa)生小角度的傾(qing)斜？

答：因為軟件中，只會控制輸出內容的“橫向(xiang)(xiang)、縱向(xiang)(xiang)”，所以請檢(jian)修您(nin)的打印機，并且在(zai)打印機放(fang)入紙張(zhang)時，請對齊、夾緊卡紙器。

11、問(wen)：使用針式(shi)打(da)印機套打(da)時(shi)，為什(shen)么打(da)印出的(de)內(nei)容發生小角度(du)的(de)傾斜？

答：因為軟件中，只會控制(zhi)輸出內容的(de)“橫向、縱向”，所以請檢(jian)修您的(de)打(da)印機，看兩(liang)(liang)邊齒輪(lun)轉(zhuan)速(su)是(shi)(shi)否(fou)統(tong)一，或(huo)比(bi)較紙張兩(liang)(liang)側打(da)空位置(zhi)是(shi)(shi)否(fou)對稱(cheng)。

12、問(wen)：使用小型針式打(da)印機，由于針式賬(zhang)簿(bu)套打(da)紙(zhi)張較寬不能放入(ru)，是否可以(yi)不通過齒輪走紙(zhi)器，把賬(zhang)簿(bu)直接改變方向縱向入(ru)紙(zhi)打(da)印？

答：不可(ke)以，軟件中，針式賬簿(bu)打印(yin)的設(she)置走紙方向是固(gu)定的，不能(neng)改變(bian)，而且針式賬簿(bu)與(yu)激(ji)光打印(yin)機使用(yong)的賬簿(bu)格式不通(tong)，不能(neng)通(tong)用(yong)

建議換用大型針式打印機套打針式賬簿(bu)。

13、問：為什(shen)么(me)在(zai)賬(zhang)簿套打時(shi)，雖然沒有輸(shu)出格(ge)(ge)線，但是整體格(ge)(ge)式縮小(xiao)，全在(zai)紙張(zhang)中間的一個小(xiao)范圍打印出來了？

答：請檢查軟件中(zhong)進入的打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)位置，憑證(zheng)要在“憑證(zheng)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)或(huo)(huo)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)憑證(zheng)”中(zhong)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)，賬(zhang)(zhang)(zhang)簿(bu)(bu)要在“賬(zhang)(zhang)(zhang)簿(bu)(bu)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)”中(zhong)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)，其中(zhong)“日(ri)記賬(zhang)(zhang)(zhang)”要在“出納或(huo)(huo)現金”中(zhong)的“賬(zhang)(zhang)(zhang)簿(bu)(bu)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)”里打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)。

14、問：為什么票(piao)據打印機(ji)不推(tui)薦使用

答：①首先(xian)這種票據類打(da)印(yin)機，是打(da)票據為主，附帶了針(zhen)式(shi)打(da)印(yin)機的(de)一(yi)些功能，所(suo)以和常用的(de)針(zhen)式(shi)打(da)印(yin)機比較，在自定義尺寸的(de)紙型方面，識別不(bu)(bu)好，所(suo)以我們都不(bu)(bu)推薦使(shi)用。 ②如果(guo)用戶(hu)只有這樣的(de)打(da)印(yin)機，遇到(dao)此(ci)類問題，只能是試換epson1600k的(de)驅動程序，如果(guo)仍然不(bu)(bu)能解決，那就是此(ci)打(da)印(yin)機不(bu)(bu)適合使(shi)用了。

15、問(wen)：NC3.0/3.1軟件，客(ke)戶點了華表打(da)印,反而(er)打(da)不出來(lai)了,不點華表打(da)印的話,可(ke)以一張(zhang)(zhang)一張(zhang)(zhang)的打(da)激光憑證?是什(shen)么原因(yin)?

答：直接(jie)原因(yin)是“華表插件”不(bu)起作(zuo)用了，產生原因(yin)可(ke)能是：

①安裝了其他軟件與“華表(biao)插(cha)件”沖突

②感染病毒，使“華表插件(jian)”失去作用

證(zheng)明辦法：用別的干凈的電(dian)腦(nao)使用，就(jiu)是(shi)沒有(you)問題(ti)的

解決辦法：格式化，重裝(zhuang)系統

16、問：NC軟(ruan)件科目類多欄(lan)賬套(tao)打(da)時，報無(wu)法套(tao)打(da)的錯誤

答：請檢查多欄賬分析欄設計(ji)，是(shi)否錯設置(zhi)成了前置(zhi)式(shi)(shi)。因為(wei)套打多欄賬的(de)格式(shi)(shi)都應為(wei)后置(zhi)式(shi)(shi)。

修(xiu)改(gai)多欄(lan)賬設(she)置，點(dian)選項后顯示分析欄(lan)目設(she)置，將分析欄(lan)目前置改(gai)成分析欄(lan)目后置即可套打了。

17、問：U8或財(cai)務通軟件科目(mu)類多欄賬套打時(shi)，報無(wu)法套打的錯誤(wu)

答：此為多欄賬(zhang)定(ding)義(yi)問題，定(ding)義(yi)的(de)科(ke)目(mu)內(nei)容必須“借貸方向”一致(zhi)，才可以套打。