以下為找(zhao)不到加密卡的(de)處(chu)理辦法描(miao)述：

第一步：按照用友網(wang)站的注(zhu)冊(ce)流程，進行加密卡注(zhu)冊(ce)，如果無異常情況，此時加密卡應(ying)該(gai)已(yi)經可用了，登錄客戶(hu)端，即可顯示(shi)相應(ying)的用戶(hu)數(shu)。

第(di)二步：做了第(di)一步注冊(ce)了，還是(shi)不可用(yong)，請按以下步驟來(lai)判(pan)斷(duan)：

A.首先確認(ren)服務器系(xi)統自(zi)帶防火墻和8282端口(kou)是否打開(kai)？再確認(ren)商貿通的服務有(you)沒有(you)啟(qi)動?

系統是否(fou)已(yi)經安裝好加密卡的(de)驅動？網絡是否(fou)正常(chang)？花(hua)生殼軟件(jian)客戶端(duan)(duan)程序是否(fou)已(yi)經啟動登陸正常(chang)？主機U**接口是否(fou)有問題？ （注(zhu): 小區(qu)寬(kuan)帶(dai)做端(duan)(duan)口映射比較麻煩,寬(kuan)帶(dai)盡量選擇ADSL....）

B.確認(ren)加密卡的不(bu)(bu)可用(yong)范圍：遠程不(bu)(bu)可用(yong)？局域網不(bu)(bu)可用(yong)？服務(wu)器本地不(bu)(bu)可用(yong)？

如果本地和局域網都可(ke)(ke)用，只是(shi)遠程應用時，加密卡信息不可(ke)(ke)用，則請檢查路由或者代理服(fu)(fu)務(wu)器的端口轉發(fa)設置(zhi)，是(shi)否已經將８２８２端口的ＴＣＰ協議轉發(fa)到(dao)服(fu)(fu)務(wu)器所(suo)在ＩＰ；

如果本地可(ke)用，但(dan)是局域網和遠程不可(ke)用，則首先(xian)檢查服務(wu)器(qi)所(suo)在機器(qi)的(de)防火墻設(she)置，是否已(yi)將(jiang)８２８２端口的(de)ＴＣＰ協議放行；

如果本地也不可(ke)用(yong)，則可(ke)以(yi)確定(ding)加密卡安裝或設置出了問題，可(ke)以(yi)從(cong)以(yi)下三方面著手檢查：

１、硬件工作狀態：加密(mi)卡安裝(zhuang)正(zheng)確時，在系統(tong)的設備(bei)管(guan)理器(qi)選項(xiang)卡中(zhong)，會有(you)“智能讀(du)卡器(qi)”一(yi)項(xiang)，如(ru)果(guo)該項(xiang)不(bu)存在，或(huo)者顯示黃色(se)嘆號(hao)、紅色(se)叉(cha)號(hao)、黃色(se)問(wen)號(hao)等，說明加密(mi)卡自身安裝(zhuang)硬件層(ceng)有(you)問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)嘗試將加密(mi)卡撥下(xia)，重(zhong)(zhong)新(xin)(xin)安裝(zhuang)；或(huo)者重(zhong)(zhong)新(xin)(xin)執行加密(mi)卡驅動(dong)程序(xu)，進行反安裝(zhuang)后，再次安裝(zhuang)；（如(ru)果(guo)系統(tong)是ＸＰ以(yi)下(xia)的系統(tong)，推薦安裝(zhuang)后重(zhong)(zhong)啟）

２、服(fu)(fu)務(wu)運行(xing)狀態：用友服(fu)(fu)務(wu)器(qi)僅可(ke)以運行(xing)在(zai)ＷＩＮ　ＭＥ以上(shang)的系(xi)統(tong)，包括ＷＩＮＤＯＷＳ　２０００、ＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰ、ＷＩＮＤＯＷＳ　２００３，這些系(xi)統(tong)，都是(shi)有服(fu)(fu)務(wu)管(guan)理器(qi)的，可(ke)以在(zai)“我的電腦”上(shang)右鍵，選(xuan)(xuan)擇“管(guan)理”，在(zai)彈(dan)出(chu)的選(xuan)(xuan)項卡中(zhong)，選(xuan)(xuan)擇靠近下方的“服(fu)(fu)務(wu)”一(yi)項，檢查是(shi)否有“商貿(mao)通”一(yi)項（查看其(qi)屬(shu)(shu)性：右鍵選(xuan)(xuan)擇“屬(shu)(shu)性”或者直接(jie)雙擊(ji)該項服(fu)(fu)務(wu)，確認“可(ke)執行(xing)文件路(lu)徑(jing)”一(yi)項的值為“%WINDIR%\system32\ufsmtsrv.exe”），如(ru)果(guo)(guo)有，保證其(qi)狀態為運行(xing)；如(ru)果(guo)(guo)沒有，可(ke)以按照以下步(bu)驟進行(xing)手工安(an)裝服(fu)(fu)務(wu)：

⑴進(jin)入(ru)(ru)ＭＳ－ＤＯＳ窗口（可(ke)以(yi)通(tong)過在“運行”中鍵入(ru)(ru)“ＣＭＤ”回車進(jin)入(ru)(ru)，也可(ke)以(yi)通(tong)過“程序”→“附件”→“命令提示符(fu)”進(jin)入(ru)(ru)），將當(dang)前路(lu)徑(jing)切換到%WINDIR%\system32；

⑵開始(shi)服務安裝：鍵入InstWiz3.exe /NoGUI；

⑶注冊服務：鍵入UFSMTSRV.EXE -install；

⑷啟動(dong)服務(wu)：鍵入(ru)Net Start UFSMTSVR；

先(xian)在(zai)我(wo)的(de)電(dian)腦——》右鍵——》管理(li)——》找到商貿(mao)通。把(ba)它停止。再將你(ni)安裝軟件的(de)版本的(de)文(wen)件（文(wen)件已經在(zai)群(qun)組共享）放盡系(xi)統(tong)盤(pan)。（一般為(wei)c:盤(pan)）的(de)xp系(xi)統(tong)為(wei)windows，2000為(wei)winnt文(wen)件夾的(de)system32文(wen)件夾。把(ba)文(wen)件粘貼進去替換原文(wen)件。再在(zai)管理(li)里把(ba)商貿(mao)通啟(qi)動。

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