當代的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)競(jing)爭已(yi)經(jing)(jing)不僅(jin)僅(jin)是生產(chan)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)競(jing)爭,更(geng)是產(chan)品(pin)質量的(de)(de)(de)競(jing)爭。廣州恒茂公司是一(yi)家(jia)集倉儲物(wu)流、服務于(yu)一(yi)體的(de)(de)(de)五(wu)金交通器(qi)(qi)材(cai)銷售公司。產(chan)品(pin)有上千(qian)種(zhong)，主要經(jing)(jing)營交通器(qi)(qi)材(cai)、單(dan)(dan)車(che)、電動車(che)配件鎖具(ju)及輪(lun)胎(tai)(tai)和(he)摩托車(che)、汽車(che)鎖具(ju)及輪(lun)胎(tai)(tai)，產(chan)品(pin)質量過硬，產(chan)品(pin)暢(chang)銷國內(nei)、歐(ou)美、東南亞市場，客戶達600余家(jia)。在近年(nian)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營中，因(yin)為客戶的(de)(de)(de)訂單(dan)(dan)都(dou)是晚上6-7點后下(xia)訂單(dan)(dan)，業(ye)(ye)(ye)務員需要報價及下(xia)訂單(dan)(dan)，這(zhe)讓業(ye)(ye)(ye)務團隊(dui)管理非常(chang)麻煩,也讓企(qi)業(ye)(ye)(ye)非常(chang)苦惱。恒茂的(de)(de)(de)范總在思索:如果有一(yi)個(ge)平臺(tai),能(neng)(neng)讓客戶隨時下(xia)訂單(dan)(dan),這(zhe)不僅(jin)能(neng)(neng)讓業(ye)(ye)(ye)務團隊(dui)輕松的(de)(de)(de)工作,還(huan)能(neng)(neng)讓客戶對企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)認同(tong)度更(geng)高。

　　早在幾(ji)年前，恒茂五(wu)金已經應(ying)用了管理軟(ruan)件進行管理，但(dan)由于以往(wang)管理軟(ruan)件只注重企業(ye)內部流程管理，難以與經營(ying)(ying)活動進行對接，不適應(ying)當前網絡化經營(ying)(ying)管理的需要，造成(cheng)企業(ye)經營(ying)(ying)活動受到限制(zhi)，效率和效益提高有些慢。

　　"在網絡化時代，經營(ying)中如何做到快速捕捉(zhuo)、快速響應、快速決策，決定了企業能否在激烈競爭(zheng)(zheng)中暫(zan)獲(huo)先機，加快發展(zhan)。傳統處理訂(ding)單和業務的方式已經完全不適應新競爭(zheng)(zheng)。" 廣州恒茂公司總經理范總,這樣表示(shi)。

　　舊管理難應(ying)付新經(jing)營

　　據恒茂五(wu)金介紹，目前的(de)問(wen)題主要(yao)表(biao)現在(zai)經(jing)營方面，600多家客(ke)戶遍布(bu)國內珠三角，業務(wu)員要(yao)每天等不停的(de)電(dian)話,根本沒有時間做好客(ke)戶的(de)溝通(tong)及(ji)服務(wu)。

　　五金行業的(de)競(jing)爭是相當激烈，業務(wu)員(yuan)不可能整(zheng)天呆在(zai)公司，在(zai)外面接到客(ke)戶(hu)的(de)訂單和報(bao)價要(yao)求，對上千種產品的(de)報(bao)價來(lai)說的(de)確難(nan)度很(hen)大(da)，只(zhi)能通過(guo)電話(hua)進(jin)行咨詢，一(yi)來(lai)一(yi)回時(shi)間沒了，還(huan)經(jing)常出(chu)錯(cuo)，客(ke)戶(hu)等(deng)不及。同時(shi)，600多(duo)家經(jing)銷商基(ji)本只(zhi)依靠(kao)電話(hua)、郵件(jian)、QQ和傳(chuan)真來(lai)開展業務(wu)，忙亂，疲于應付，效率非常低下，客(ke)戶(hu)不滿意。

　　經(jing)營的高效來自審批流(liu)的高效。沒有清晰規范的審批制度，老(lao)板(ban)胡子眉毛(mao)一起抓(zhua)，業務員面對激烈的市(shi)場競爭，很多(duo)時(shi)候因為與公(gong)司標準報價相差(cha)(cha)不(bu)多(duo)而(er)到(dao)處(chu)找領導(dao)簽字，領導(dao)出差(cha)(cha)簽不(bu)了就只能作罷，白白浪費(fei)了很多(duo)業務。

　　"所有銷售和財務(wu)數據都(dou)看(kan)(kan)原始報(bao)表，一(yi)是我沒時(shi)(shi)間(jian)看(kan)(kan)，即使有時(shi)(shi)間(jian)看(kan)(kan)，也耗(hao)時(shi)(shi)耗(hao)力(li)看(kan)(kan)不懂，難以快(kuai)速根(gen)據數據做出(chu)準確判斷，失去(qu)很多商機(ji)。"恒茂五(wu)金范總(zong)每(mei)次見到財務(wu)提交(jiao)的報(bao)表都(dou)覺得頭疼。希望(wang)財務(wu)能提供(gong)標準的財務(wu)模塊及(ji)專業的報(bao)表分(fen)析，一(yi)目(mu)了然快(kuai)速決策，適應瞬(shun)息萬變的市場。

　　作為一(yi)(yi)家商貿企(qi)業(ye)，實際的(de)業(ye)務過程(cheng)中更多的(de)采用(yong)銷售、進(jin)貨(huo)與倉(cang)庫(ku)(ku)分開，比如銷售雖然開單出去(qu)，但實際倉(cang)庫(ku)(ku)還沒有(you)發(fa)出去(qu)貨(huo)，甚(shen)至有(you)些(xie)客戶要(yao)求(qiu)貨(huo)等個星期(qi)才發(fa)出去(qu)。這就意(yi)味著業(ye)務流(liu)程(cheng)和倉(cang)庫(ku)(ku)流(liu)程(cheng)要(yao)分開。經(jing)常出現開單數量(liang)和出庫(ku)(ku)數量(liang)不一(yi)(yi)致，倉(cang)庫(ku)(ku)人(ren)員很(hen)惱火重(zhong)復工作。而(er)送出去(qu)的(de)貨(huo)可能客戶由于(yu)種(zhong)種(zhong)原因又要(yao)退(tui)貨(huo).這些(xie)工作都非(fei)常麻煩.

T+解(jie)決經(jing)營難題(ti)

　　云(yun)應用(yong)、互聯(lian)(lian)網(wang)快(kuai)速發展(zhan)導致小微企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)原來以流程(cheng)、規(gui)范、控制為核(he)心(xin)的(de)管(guan)(guan)理(li)軟件，不能(neng)滿(man)足企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部高效協同(tong)、產業(ye)(ye)(ye)鏈協同(tong)需要(yao)。暢(chang)(chang)捷(jie)通(tong)信息技(ji)術股份有(you)限(xian)公司根據用(yong)戶最新需要(yao)推出的(de)暢(chang)(chang)捷(jie)通(tong)T+云(yun)時代的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)運(yun)營(ying)平臺(tai)，綜(zong)合了移(yi)動互聯(lian)(lian)、社交網(wang)絡、云(yun)計(ji)算(suan)三大技(ji)術特性，同(tong)時滿(man)足企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部管(guan)(guan)理(li)、協同(tong)工作、業(ye)(ye)(ye)務(wu)拓展(zhan)和整體運(yun)營(ying)的(de)需要(yao)。廣州(zhou)市羿藍電子科技(ji)有(you)限(xian)公司實施(shi)顧問表(biao)示，暢(chang)(chang)捷(jie)通(tong)T+作為一個全(quan)面的(de)管(guan)(guan)理(li)運(yun)營(ying)平臺(tai)，可以快(kuai)速提升恒茂五(wu)金的(de)經(jing)營(ying)水平，突(tu)破(po)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)瓶頸。

　　首先需要解決的(de)(de)是業務員支持系統。如(ru)果把產(chan)品、政策都發布到一個平臺(tai)上(shang)，所有(you)經銷商、員工都可以在上(shang)面共享數據，隨(sui)時(shi)查詢和(he)下單，就會快速高效的(de)(de)多。T+是基于互聯網的(de)(de)管理平臺(tai)，B/S架構的(de)(de)產(chan)品設計，讓銷售人員無(wu)論在哪(na)里，只(zhi)要電腦或(huo)者手(shou)機(ji)能上(shang)網隨(sui)時(shi)隨(sui)地下單、查詢、審(shen)核。

　　T+上(shang)線(xian)后業務員、經銷商隨時隨地都(dou)(dou)可(ke)以下(xia)訂單，客戶的滿意度提高了(le)10個(ge)點。"上(shang)了(le)暢(chang)捷通(tong)T+軟件，經銷商躺在床上(shang)都(dou)(dou)可(ke)以通(tong)過手機給我(wo)下(xia)訂單。"恒茂五金負責人(ren)范總表示。

　　　

　　企業需(xu)要(yao)一個(ge)明確規范的(de)(de)審核流(liu)程(cheng)，單(dan)據(ju)(ju)的(de)(de)流(liu)轉有單(dan)有據(ju)(ju)，清晰可查。T+支持(chi)審批(pi)(pi)流(liu)程(cheng)自定義，不(bu)同(tong)的(de)(de)條件流(liu)向不(bu)同(tong)人員審批(pi)(pi)，解放(fang)老板(ban)大事(shi)(shi)小事(shi)(shi)一起抓的(de)(de)習慣。通過審批(pi)(pi)流(liu)程(cheng)的(de)(de)設(she)置，老板(ban)感覺(jue)現在耳根(gen)清凈(jing)多了，充分放(fang)權的(de)(de)同(tong)時能隨時監控。

　　有了T+，老(lao)(lao)板再(zai)也無需耗時耗力審看財(cai)(cai)(cai)務報表。T+不僅(jin)支(zhi)持(chi)自動出具三(san)大報表，而且通過管理(li)全視圖，清晰(xi)明了讓老(lao)(lao)板看懂企業(ye)發展過程的(de)情況，財(cai)(cai)(cai)務和(he)老(lao)(lao)板都開心，因(yin)為(wei)不僅(jin)減(jian)輕了財(cai)(cai)(cai)務人員的(de)工(gong)作(zuo)，老(lao)(lao)板也能(neng)一目(mu)了然公司整(zheng)體情況。

T+支(zhi)持(chi)業(ye)(ye)務流程和倉(cang)庫分開(kai)(kai)，業(ye)(ye)務開(kai)(kai)單(dan)出去，可以不馬上減(jian)庫存(cun)，客戶什么時候需(xu)要，或者(zhe)通過發票來確定如何增(zeng)減(jian)庫存(cun)，開(kai)(kai)單(dan)出錯率較之前下降(jiang)了20%。

暢捷(jie)通T+大大提(ti)升企業管(guan)理的(de)便捷(jie)性和及時性，成為經營(ying)、打(da)單(dan)利(li)器，應用T+后企業經營(ying)效益得(de)到(dao)大幅提(ti)升。恒茂五金范(fan)總表示。