大綿和商貿:優化流程,管理提速
一路走來,大綿和商(shang)貿(mao)尊崇“踏(ta)實、拼搏、責任(ren)”的企業(ye)精神,并(bing)以(yi)誠(cheng)信(xin)、共贏、開創(chuang)的經營理念(nian),始終(zhong)堅持用(yong)戶至上 用(yong)心(xin)服務(wu)于客戶,堅持用(yong)自己的服務(wu)去打(da)動客戶。
企業運營管理遇到 4個困惑
對于企業(ye)經營來說,從來都不(bu)是(shi)一帆(fan)風順的(de),尤其是(shi)在瞬息(xi)萬變的(de)市場大環境之下,大綿和商(shang)貿也不(bu)例(li)外。
1、賬實不符:
銷售(shou)人員(yuan)(yuan)經常在(zai)(zai)外跑單,在(zai)(zai)客戶要貨(huo)時(shi),因不清楚當前的庫(ku)存(cun)情況,只能(neng)跟庫(ku)房人員(yuan)(yuan)打電話(hua),查詢(xun)庫(ku)存(cun),然而(er)在(zai)(zai)業務處理過(guo)程中(zhong),時(shi)常出現下單之后(hou),庫(ku)房出庫(ku)時(shi)才發(fa)現沒(mei)有庫(ku)存(cun),導致客戶、內部(bu)銷售(shou)人員(yuan)(yuan)不滿;有時(shi)開單時(shi),問庫(ku)房沒(mei)有貨(huo),在(zai)(zai)盤點時(shi)才發(fa)現還有貨(huo),導致銷售(shou)損(sun)失(shi)。
2.對賬繁瑣耗時,應收結算拖(tuo)延:
在(zai)(zai)家電(dian)行業(ye),家電(dian)廠商(shang)或比較大(da)的(de)總(zong)代(dai)、一級(ji)代(dai)理為(wei)激勵下(xia)(xia)級(ji)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)提升銷(xiao)(xiao)售業(ye)績,時常會做一些(xie)活動,對(dui)下(xia)(xia)級(ji)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)進行返點(dian)(dian)、返利(li)(li)激勵,大(da)綿和商(shang)貿也時常在(zai)(zai)活動期間對(dui)下(xia)(xia)級(ji)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)進行返點(dian)(dian)、返利(li)(li)激勵。在(zai)(zai)活動期結束后針(zhen)對(dui)每個客戶匯(hui)總(zong)對(dui)應的(de)返點(dian)(dian)、返利(li)(li)金(jin)額,通過費(fei)(fei)用(yong)單沖減往來,再通過費(fei)(fei)用(yong)分攤的(de)方式將返點(dian)(dian)、返利(li)(li)的(de)金(jin)額反映(ying)對(dui)應的(de)商(shang)品上,工作量大(da)不說,對(dui)賬也非常麻煩,費(fei)(fei)時費(fei)(fei)力,應收結算(suan)時,往往要延后好幾天,甚至更長的(de)時間。
3.老(lao)板(ban)時常在外(wai)出差,數據統(tong)計分析滯后,影響決策:
總經(jing)理李總經(jing)常在外出差,公(gong)司經(jing)營情(qing)況(kuang)不(bu)能及時(shi)(shi)(shi)掌握,比如公(gong)司的銷售情(qing)況(kuang)、庫存(cun)資金占(zhan)用情(qing)況(kuang)等等,只能通過(guo)財務報相關(guan)(guan)經(jing)營數(shu)據,公(gong)司經(jing)營數(shu)據查詢滯后(hou),不(bu)利于(yu)快速決策。如遇財務休假時(shi)(shi)(shi),老板(ban)需要(yao)(yao)某個數(shu)據,財務或相關(guan)(guan)人員明明只需要(yao)(yao)幾分(fen)鐘的時(shi)(shi)(shi)間就可以搞(gao)定的,卻非得到公(gong)司才行(xing),但往返公(gong)司的時(shi)(shi)(shi)間往往需要(yao)(yao)1個小時(shi)(shi)(shi),甚至更長的時(shi)(shi)(shi)間,影響心情(qing)。
4.庫(ku)(ku)存資金(jin)占用大,在庫(ku)(ku)商品在庫(ku)(ku)時間(jian)統計困難(nan),無法有效(xiao)決策
家(jia)電(dian)(dian)(dian)行業里,庫存資金占用一般(ban)都非(fei)常的大,另外,家(jia)電(dian)(dian)(dian)的價格變化(hua)比(bi)較頻繁,公司(si)老總、股(gu)東及財務經(jing)理非(fei)常關注當前在庫家(jia)電(dian)(dian)(dian)的在庫時(shi)間統計,此前時(shi)常出(chu)現因某部(bu)分家(jia)電(dian)(dian)(dian)在庫時(shi)間過長,在銷售時(shi),只能(neng)隨行就市(shi),選擇降價銷售,導致(zhi)利潤(run)減(jian)少,甚至(zhi)虧損(sun)。
T+應(ying)用 企(qi)業的運營管理困惑迎刃(ren)而解(jie)
大綿和通過在(zai)企業部署應用T+,利(li)用其便捷的(de)互聯(lian)網(wang)應用,無論是財(cai)務還是業務人(ren)員在(zai)休假期間遇到(dao)緊(jin)急事情需要處理,再也不用花費時間跑到(dao)公司去(qu),直接(jie)在(zai)家里登陸網(wang)絡就(jiu)能夠完成(cheng)相應的(de)工作(zuo)內容。
T+移動(dong)(dong)應用更是讓(rang)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)老板和公司(si)決(jue)策層(ceng)領導(dao)感到管理的(de)(de)(de)(de)簡(jian)易,能夠及時(shi)準確(que)的(de)(de)(de)(de)獲(huo)取到公司(si)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)數據(ju),不(bu)用再找財(cai)務人(ren)員(yuan)提供(gong)數據(ju),快速有(you)效的(de)(de)(de)(de)決(jue)策;同時(shi),解決(jue)了在外的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)能快速查詢庫(ku)存(cun)、下(xia)(xia)單(dan)(dan)訂貨(huo)的(de)(de)(de)(de)問題,無需再給庫(ku)房人(ren)員(yuan)打電話查詢庫(ku)存(cun),就能及時(shi)了解到當前(qian)庫(ku)存(cun)情(qing)況,及時(shi)下(xia)(xia)單(dan)(dan),從而有(you)效避免銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)盲(mang)目下(xia)(xia)單(dan)(dan)之后(hou),庫(ku)房出庫(ku)才發現無貨(huo)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況,同時(shi)啟(qi)用手(shou)機短(duan)消息(xi)功(gong)能,每次(ci)下(xia)(xia)單(dan)(dan)之后(hou),系統(tong)自動(dong)(dong)給客戶(經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商)發送手(shou)機短(duan)信,提醒客戶(經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商)進行(xing)收(shou)貨(huo),提升了客戶(經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商)的(de)(de)(de)(de)滿意度。
對于家(jia)電行業(ye),無論是(shi)(shi)(shi)針對代理還是(shi)(shi)(shi)總經銷商,返(fan)(fan)(fan)(fan)點(dian)(dian)、返(fan)(fan)(fan)(fan)利(li)(li)處理是(shi)(shi)(shi)企業(ye)的(de)(de)一項重(zhong)要(yao) 內容,并且處理過程非常繁瑣,容易造成(cheng)遺漏和不準確。為減(jian)(jian)(jian)少(shao)返(fan)(fan)(fan)(fan)點(dian)(dian)、返(fan)(fan)(fan)(fan)利(li)(li)而導(dao)致應(ying)收(shou)結算延后,加快應(ying)收(shou)賬款(kuan)的(de)(de)回(hui)籠速度,從而減(jian)(jian)(jian)少(shao)財務(wu)、業(ye)務(wu)、代理商之(zhi)間往來對賬的(de)(de)工作(zuo)(zuo)量的(de)(de)問題,通(tong)過T+ 應(ying)用 ,在銷售類單(dan)據(ju)明(ming)細中(zhong)(zhong)通(tong)過折扣金額(e)體現每個商品的(de)(de)讓(rang)利(li)(li)情況(kuang),同時在單(dan)據(ju)中(zhong)(zhong)體現返(fan)(fan)(fan)(fan)點(dian)(dian)、返(fan)(fan)(fan)(fan)利(li)(li)政策,標識返(fan)(fan)(fan)(fan)點(dian)(dian)、返(fan)(fan)(fan)(fan)利(li)(li)機型,便于后續統(tong)計各代理商的(de)(de)返(fan)(fan)(fan)(fan)點(dian)(dian)、返(fan)(fan)(fan)(fan)利(li)(li)的(de)(de)情況(kuang),加速應(ying)收(shou)賬款(kuan)回(hui)籠,提升了(le)資金利(li)(li)用率。返(fan)(fan)(fan)(fan)點(dian)(dian)、返(fan)(fan)(fan)(fan)利(li)(li)直接反映在單(dan)據(ju)上,往來清楚明(ming)了(le),減(jian)(jian)(jian)少(shao)了(le)財務(wu)、業(ye)務(wu)、客戶的(de)(de)對賬工作(zuo)(zuo),減(jian)(jian)(jian)輕(qing)了(le)財務(wu)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)量。
返點返利T+實現:
在銷售單(dan)據中通過(guo)單(dan)據自定義字段進行(xing)標識返(fan)(fan)點、返(fan)(fan)利的商品,并用折扣金額字段反(fan)映活動期間,需返(fan)(fan)點、返(fan)(fan)利商品的返(fan)(fan)點、返(fan)(fan)利的金額,單(dan)據在生效時(shi),就(jiu)可直接形(xing)成(cheng)最終的應收賬款。
(1)在基礎檔案設置中(zhong)增(zeng)加枚舉檔案、自(zi)定(ding)義檔案用于單(dan)據調用
(2)增加單據(ju)明細自定(ding)義公共(gong)字段:返點、返利(li)政策(設置(zhi)為(wei)調用(yong)自定(ding)義檔案),商品屬(shu)性(調用(yong)枚舉(ju)檔案),流轉單據(ju)為(wei)銷售類(lei)單據(ju)。
(3)銷售人員(yuan)開單時,如(ru)需對某個商(shang)品進行返點(dian)、返利,則選(xuan)擇(ze)商(shang)品屬性(xing)、勾選(xuan)返點(dian)、返利政策,輸入返利金額即可。
通過庫(ku)齡分析(xi)(xi)、庫(ku)存(cun)資(zi)金占(zhan)用(yong)分析(xi)(xi)、呆滯存(cun)貨分析(xi)(xi)等報表(biao)幫助老板、財務(wu)總監及時了解(jie)當前存(cun)貨的在庫(ku)時間、資(zi)金占(zhan)用(yong)情況(kuang)以(yi)及滯銷商品情況(kuang),及時調整經營策略,在實際(ji)庫(ku)房管理中,嚴格(ge)按先進先出的原則進行貨物擺放,規范庫(ku)房作業(ye)流程。